お知らせ

‘調剤薬局 研修会’ タグのついている投稿

平成27年11月14日、平成27年秋期研修会・決算報告会を行いました。

2015年12月2日 水曜日

平成27年11月14日、平成27年秋期研修会・決算報告会を行いました。

【研修会の部】
「医療安全管理研修」と題して、過去に経験したヒヤリハット事例と各店舗ごとの改善案を話し合いました。

八幡西調剤薬局 平成27年度 秋期研修会

ミスが起きないようなシステムを薬局内で作っていくことは基本ですが、それだけでは見つけられないミスも起こりうる。最終的には、投薬時の患者さんとのコミュニケーションで情報を得ることが大切であると、スタッフ全員が再認識いたしました。

◯ヒヤリハット事例抜粋
・子供の兄弟姉妹で名前が類似したもの。例:ゆの・ゆい・ゆな…など字面が類似したもので間違いが起きやすい。投薬時に注意して確認することが必須である。
・患者インタビューで処方薬が実際と異なっていることに気づいて疑義…ロキソニンとムコソルバンが処方されていた患者に、投薬時に「痰が絡みますか?」と尋ねたところ、「絡んでない」と言われたため、疑義紹介したところ、ムコソルバンがムコスタに変更となった。

【決算報告&懇親会の部】
研修会終了後、同会場で決算報告&懇親会を行いました。今回は司会者Jの提案により各店舗のスタッフ紹介がありました。新しいスタッフが増えたこともあり、お互いを知る良い機会になったと思います。ただ、どういう理由かわかりませんが…なぜか薬局スタッフをバンドメンバーに例えて紹介する不思議な形で行われ、会場は大爆笑でした…(笑)

八幡西調剤薬局 秋期決算報告会・懇親会

 

有限会社八幡西調剤薬局
北九州市、遠賀郡、宗像市、中間市にて調剤薬局を展開しています。
〒807-0856 福岡県北九州市八幡西区八枝3-12-1
TEL.093-695-0777 / FAX.093-695-0778
http://www.yph.jp/

平成27年5月30日、平成26年春期研修会を行いました。

2015年8月21日 金曜日

【研修会の部】

「薬局は半医半商だ 〜これまでの研修から未来を考える〜 」と題して、過去3年間の研修を振り返り、今後の働く姿勢を考え直しました。

trainingofspring2015

当社が全体研修を開始したのは2012年の春。きっかけは診療報酬改定がきっかけでした。その後、年に2回のペースで全体研修を実施し、診療報酬改定だけでなく、社会人マナーや、生き残る薬局、会社の数字、日常業務改善、などなど様々なテーマに取り組みました。研修の回数を重ねるたびに、スタッフの考え方や仕事に取り組む姿勢が上昇したと実感しております。

今回は全体研修がスタートしてから丸3年経ったこともあり、過去のすべての研修を振り返りました。また、その結果として当社に足りないものは何か?もっと医療人としてできる事はないか?をスタッフひとりひとりが考え、新たな個人目標を作り、グループで共有し、お互いの方向性を確認しました。

【懇親会の部】
研修会終了後、同会場で懇親会を行いました。
いつもながら、お酒の席では研修会とは異なり、みんな笑って過ごしていました(笑)

 

有限会社八幡西調剤薬局
北九州市、遠賀郡、宗像市、中間市にて調剤薬局を展開しています。
〒807-0856 福岡県北九州市八幡西区八枝3-12-1
TEL.093-695-0777 / FAX.093-695-0778
http://www.yph.jp/

平成26年秋季研修会・第14期決算報告について

2014年11月19日 水曜日

平成26年11月15日(土)、平成26年秋季研修会と第14期決算報告を行いました。

【研修会の部】

 研修の第1部では、これまで同様に各店舗ごとに立てた目標を振り返り、その成果を報告しました。また、第2部では「医療安全研修」として、日常業務の見直しを考えるワークを実施しました。

 インシデントや調剤過誤を起こさないためには、日常業務でどこを改善すると良いかを話し合い、これまでのインシデント事例を題材にグループディスカッションを行いました。

 参加したスタッフからは「これまでの研修の中で最も現場に即しており、勉強になった!」「今まで迷っていたことが明確になった!」など、嬉しい声が多く聞こえました。

【決算報告の部】

 当社代表取締役の柳瀬より、第14期の決算報告が行われました。また、その後の懇親会では新人の紹介もあり、日頃は別の店舗で顔を合わせることのないスタッフともコミュニケーションを図る機会を設けることができました。

 お酒も入り研修会の真剣な表情とは一転したリラックスムードで全員が楽しんでいました!(笑)

有限会社八幡西調剤薬局 平成26年秋季研修会・第14期決算報告

 

有限会社八幡西調剤薬局
北九州市、遠賀郡、宗像市、中間市にて調剤薬局を展開しています。
〒807-0856 福岡県北九州市八幡西区八枝3-12-1
TEL.093-695-0777 / FAX.093-695-0778
http://www.yph.jp/